শর্তাবলী ও নিয়মকানুন

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

tbaji ব্যবহার পরিচালনাকারী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির একটি সারসংক্ষেপ। সম্পূর্ণ শর্তগুলি নিচে রয়েছে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং tbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা tbaji.lat-এ অবস্থিত tbaji ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অন্যান্য বৈশিষ্ট্য (সামগ্রিকভাবে, "পরিষেবা") অন্তর্ভুক্ত।

যেকোনোভাবে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা করা, বাজি ধরা, বা কেবল প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা সহ — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

tbaji নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। tbaji কঠোরভাবে 21 বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।
• আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির এজেন্ট, কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করতে হবে না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে tbaji ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনি tbaji-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হতে পারবেন না, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকটতম পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত বা নিষিদ্ধ করা উচিত নয় বা এই শর্তগুলির কোনো লঙ্ঘনের জন্য tbaji দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

সম্পূর্ণ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে tbaji-এর সাথে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। যদি tbaji আবিষ্কার করে যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখেন, সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার লগইন শংসাপত্র — আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো ওয়ান-টাইম SMS যাচাইকরণ কোড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখুন। কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tbaji সাপোর্টকে অবহিত করুন। আপনার শংসাপত্র নিরাপদ না রাখার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য tbaji দায়বদ্ধ থাকবে না।
• tbaji দ্বারা অনুরোধ করা যেকোনো KYC (নো ইউর কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা উভয় স্থগিত হতে পারে।

tbaji মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ব্যবহার করে তৈরি যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সেই অ্যাকাউন্টে করা যেকোনো লেনদেন বাতিল করার এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

tbaji বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Sonali Bank। সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা হল ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলন হল ৳500। সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং এই ধরনের যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে। tbaji যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash এবং Nagad-এর জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 1-3 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। উচ্চ ভলিউমের সময়কালে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।
• একটি উত্তোলন অনুরোধ করার আগে বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্তগুলি রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেম নির্দিষ্ট করে।

tbaji বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত লেনদেন প্রক্রিয়া করে। মুদ্রা প্রতীক ৳ সমগ্র প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রযোজ্য কোনো মুদ্রা রূপান্তর চার্জের জন্য tbaji দায়বদ্ধ নয়।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

tbaji যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের স্বতন্ত্র শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করে, নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার প্রচেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সেই বোনাসের স্বতন্ত্র শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। যেকোনো অব্যবহৃত বোনাসের পরিমাণ বা অপূর্ণ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য বোনাস পিরিয়ডের মেয়াদ শেষে বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• tbaji যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে ইতিমধ্যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো বোনাস ক্রেডিটের সময়ে প্রযোজ্য শর্তের সাপেক্ষে থাকবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে ক্রেডিট করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

tbaji দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্পসংখ্যক মানুষের জন্য জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে, এবং আমরা খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই সরঞ্জামগুলিতে জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং স্ব-বর্জনের সময়কাল নির্ধারণের ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

tbaji কঠোরভাবে 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। অভিভাবকদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন জুয়ার সাইট অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যেকোনোটিতে জড়িত বলে প্রমাণিত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে, যেকোনো জয় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে, একটি আইনি সত্তা, বা একটি সমষ্টি বা সিন্ডিকেট হিসেবে নিবন্ধন করা।
• মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট, ডেটা স্ক্র্যাপার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, যোগসাজশ, চিপ ডাম্পিং, বা tbaji দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল কারসাজি করার জন্ য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো সহ যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, RNG সিস্টেম বা পেমেন্ট অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল বা অন্যভাবে ব্যবহারের চেষ্টা করা।

৮. মেধাসম্পদ

tbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ এবং ট্রেডমার্ক সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tbaji বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tbaji, তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, সহযোগী এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত, শাস্তিমূলক বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

tbaji কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। এই শর্তগুলি বা পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি tbaji-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে আপনার tbaji অ্যাকাউন্টে আপনার জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

tbaji যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনি মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• tbaji-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সন্দেহ করার যে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং, বা অন্য কোনো অবৈধ আচরণ হচ্ছে।
• আপনি স্ব-বর্জন সহ দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন। এই ক্ষেত্রে, tbaji অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস ফান্ড কেটে নেওয়ার পরে যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স ফেরত দেবে।
• একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আদালতের আদেশ, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা tbaji-কে এটি করতে হয়।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

tbaji আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। সংগ্রহ করা ডেটার ধরন, যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয়, যে পক্ষগুলির সাথে এটি শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ডেটার ক্ষেত্রে আপনার অধিকার আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণরূপে বর্ণিত হয়েছে।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

tbaji যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, tbaji এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে এবং যেখানে ব্যবহারিক, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করে নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, আপনাকে সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং tbaji সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি tbaji যে এখতিয়ারে অন্তর্ভুক্ত সেই এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা tbaji-এর গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যকর সালিশে জমা দেওয়া হবে। tbaji-এর গ্রাহক সহায়তা দল নিচের যোগাযোগ বিভাগে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে যেকোনো সময় পৌঁছানো যাবে।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

যদি আপনার এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে tbaji সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের আপনাকে আরও দ্রুত সহায়তা করতে সক্ষম করতে সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।